Remontée d'informations sur le nettoyage de vos conteneurs

Suivi des prestations

Pour chaque prestation, le client reçoit un rapport de travail incluant toute information relative à la défaillance matérielle constatée sur les conteneurs, en particulier les défaillances faisant apparaître des dangers.

Dans ce rapport sont aussi répertoriées toutes les informations relatives aux modifications apparues dans les conditions de lavage (conteneur déplacé, retiré, inaccessible, etc.) notamment lorsque la mission est devenue dangereuse voire impossible.

La fréquence d’envoi du rapport est définie par le client (temps réel, quotidien, hebdomadaire, etc.).

À chaque fin de campagne de lavage, Pollunet retranscrit les prestations réalisées dans un compte rendu global incluant les différentes observations (avec photos) permettant une traçabilité et un historique de l’ensemble de la prestation.

Évaluation de la mission

À l’issue de la prestation et après remise du compte rendu définitif de la mission, Pollunet reste à disposition pour échanger avec le client et avec l’ensemble des acteurs sur le déroulement de la procédure, dans le but d’améliorer et d’optimiser les prochaines interventions.